作为班主任，与学生学习生活在一起，这是一种缘分。老师不仅要给学生讲课，做思想工作，更应该耐心倾听学生的心声。这是班主任师德修养水平的体现。
一、走进学生的生活，拉近与学生的距离，赢得学生的信任，使学生愿意为教师打开心扉，这是教师倾听学生心声的必要条件。
班主任可以利用家访，到住宿生宿舍看望学生，与学生同行交谈，利用课余时间与学生拉家常等多种形式接近学生，走进学生的生活，走进学生的心灵。当师生之间成为一种平等、和谐的关系时，学生就会愿意与老师交流，老师也会及时倾听到学生的心声。
二、耐心倾听学生提出的每一个疑难问题。
在课堂、自习辅导、课余时间当中，经常出现学生向老师提出自己未弄明白的问题。这时，教师不要性急，耐心倾听学生不懂的地方，了解清楚后再给于细致解答。切忌用：“恁么简单的问题都不懂？”这样的语言来堵学生。应该知道，简单与复杂是相对的，不会时觉得复杂，会了就觉得简单。同时，老师觉得简单的问题，学生不一定就会。不论学生提出简单问题还是复杂问题，老师都要心平气和的耐心倾听。应该了解这样一个基本事实，当学生向老师提出疑难，老师能认真倾听并给予解答时，就会鼓励学生不断提出问题，把心中的疑难问题倾诉给老师。而当老师有一次表现出不耐烦时，就会挫伤学生提问题的热情。
三、耐心倾听学生的不同见解。
对于学习中某一个问题的理解，存在着一个由浅入深，由表及里，由模糊到清晰的过程，对于见多识广，经验丰富的教师也不例外。同时，对于同一个问题，可以从不同角度来理解，提出不同的思路。由于思维定势的影响，教师往往不可能把各种情况考虑周全。但学生人多眼稠，加上思维灵活，就会提出与老师不同的见解。在这种情况下，老师应该给学生留有发表不同见解的时间和空间，使学生的灵感及时转化为创造性思维的火花。（班主任 www.banzhuren.cn）学生的见解正确时，老师应主动肯定学生的正确见解。如果老师发现自己错了，应主动向学生认错。这样做不仅不会降低自己的威信，而且能提高教师坚持在真理面前人人平等的科学精神这一人格力量。从学生的不同见解中，老师会受到许多意想不到的教益。我们常说的教学相长就是这个道理。一个人的成长是在不断坚持真理、修正错误的历程中走过来的。老师也不例外，因为老师的教学生涯与学生相伴，所以老师的人生之路由学生铺就。
四、耐心倾听学生对解决问题提出的办法，集思广益，用教师的民主作风培养具有民主精神的学生。
作为班主任，班级管理头绪多，事务杂，从纪律、卫生、劳动到各科学习、各项政治活动，等等。仅靠班主任一人是难以完成的。学生中有很大的热情和创造性。班主任应以民主的工作作风，和学生商量完成各项任务的办法，集思广益，使学生觉得自己是班级中的一员，是班级的主人，每一个任务都有自己的一份，使大家满腔热情的积极投入活动之中。用班主任的民主作风培养具有民主精神的一代新人。
五、倾听犯有错误的学生的心声，实事求是地处理各种矛盾和纠纷，使班级成为学生平等相处，团结协作，共同进步的良好集体。
学生在成长过程中犯有不同程度的错误，学生之间存在矛盾和纠纷是正常现象。遇到此类问题时，老师应该注意耐心倾听犯有错误的学生的心声，让学生申述理由和原因，不能使用“你撒谎！”“胡说！”等言辞打断学生，要让学生把话说完。要坚持实事求是，不无限上纲，不小题大做。学生犯了错误，认识了，改了就好，达到教育的目的就行了。
对于学生之间的矛盾和纠纷，老师应正确予以疏导，注意倾听双方的申述，不能只听一边就主观武断下结论。不轻易伤害学生的自尊心。不使用“你在狡辩”这样的字眼。力争尽快化解各种矛盾和纠纷，营造平等相处，团结协作，共同进步的班集体。