全面了解学生，首先要了解每位学生的性格和气质。由于学生个性的差异，使得学生在性格特点和气质方面不尽相同：在一个班集体中，有热情奔放者，也有孤僻冷漠者；有敢做敢为者，也有胆小怕事者；既有先进者，也有后进者……班主任要通过深入、全面的了解，弄清每位学生个性品质上的特点，对以后有的放矢地开展班主任工作，奠定坚实的基础。
学习文化科学知识是学生的主要任务，因而，全面了解学生，应重点放在了解学生的学习态度、现有的智力状况和已有的基础知识水平。在一个班集体中，既有勤奋好学者，也有无心向学者；既有才思敏捷者，也有四肢发达，头脑简单者；既有才智，但学习无目的者，也有苦学而成绩不佳者……因此，班主任全面了解学生已有的知识水平和智力状况，对以后的学习指导，制定各种计划作好充分的准备。
全面了解学生，还应该包括初步了解每位学生家庭的各种境况，以及家长对子女的期望值。“家庭是人类的初级群体”，②并且“不同的家庭为其子女提供不同的抚育和教育条件”，③然而“由于种种原因，各个家庭对子女的教育影响，有积极的，也有消极的。有的家庭教育甚至对子女的教育影响和班级管理相矛盾的”。④独生子女的出现以及经济上的富足，使得现代家庭教育（尤其是在农村），可谓千姿百态。从家庭对于自己的子弟要求来看：有望子成龙的，有漠不关心的；有要求过分严格的，也有溺爱放纵的……从家庭采用教育手段方面来看：有情理相融的，也有动棍动棒的；……从家长自身素质方面分析：有遵纪守法，也有违法乱纪，更甚有少数目无国法……从各个家庭的构建来看：单亲的、离异的、……错综复杂。在教育学生的过程中，作为班主任，不能忽略各个家庭及其教育环境、家长作风，对班级学生的行为习惯、品质的形成所起着潜移默化的作用。
在实现班级目标的过程中，班主任不能只把目光盯在班级整体上，还应同时注意到班级成员个体的愿望和需要。班主任应深入了解和研究学生的个体目标，教育学生把集体的共同目标放在首位，以集体利益为重。努力把学生的个体目标引导到与班集体的共同目标相一致，以保证既实现集体的共同目标，又满足学生的个体目标。
班集体中的规章制度，并不是班主任和少数班干部的产物，更不是由班主任一手炮制，继而通过各种手段强行实施，这样只能造成学生的恐惧和不安。这是因为：在日常生活中，有谁愿意别人用条条框框把自己圈住呢？（班主任 www.banzhuren.cn）班集体中的规章制度应是全体班级成员共识的体现，是全体学生对实现班集体的奋斗目标这一愿望所产生的强烈要求。在制定的过程中，广开言路，接纳全班同学的意见和建议，集思广益。这样一来，班集体中的规章制度是由他们自己制定的，它再不是别人设的条条框框，自己也心甘情愿地接受班集体中的各种规章制度的约束。由于班集体的规章制度的制定是全体同学共同参与，人人出谋划策，因而所制定出来的制度，应该是自觉的、积极的纪律制度。
值得注意的是：要使学生自觉执行规章制度。首先，要求制度的合理性，它应当反映实际活动的客观需要并要与各种任务要求相一致，而不是凭主观制定的；其次，制度的内容要使每个学生毫无例外地遵守；再次，制度中的各种规定不能超越学生的能力限度，应照顾小学生的年龄特点，由近到远、由简到繁、循序渐进。班主任在引导学生遵守和执行各种规章制度时，要注意学生的不同个性特征；最后，规章制度制定后，要求学生严格地、自觉地遵守和执行，还必须对制度的意义和内容进行必要的讲解，并进行反复训练，持之以恒形成习惯。例如，教育学生做一个诚实的孩子，就必须先让他知道诚实的意义。又如：要使学生遵守纪律，就必须先让他懂得遵守纪律的道理。
在实施的过程中，实行人人参与的民主管理方式，提倡互相监督，在制度面前要人人平等，不能搞特殊化。作为班集体中的一员的班主任，也不得例外。相反，在抓班集体的管理和建设过程中，班主任必须要以身作则，言传身教，处处时时以模范的行为去影响学生。班主任的模范行为，是对学生的一种无声的教育，也是对学生的一种潜移默化，甚至会影响他们的一生。例如，最初我担任班主任时，班的规章制度中规定男生不准留长头发，我率先带头，从那时起，我就理了一个平头。一直坚持到现在。多年来我所担任的班中的男生都以我为榜样，个个都告别长头发，有相当一部分学生跟着我也理了一个平头。也有部分学生，他们走上工作岗位后，依然理了一个平头。
从先进、后进方面入手的辅导方有法：⑴对思想、成绩双方面都优秀的学生，要实行“好上加好”、“响鼓还需重锤”的指导思想，使他们向更好的方面发展，正所谓“人无完人”，决不能出现“一好遮百羞”的错误做法。⑵一般来说，对品学兼的学生，谁都会爱他们，这是无可非议的。但对于后进生，应更爱护他们，和他们交知心朋友，针对他们的个性特点，要精雕细刻，扎扎实实，把思想工作做到他们的心坎上，对转变后进生工作，要做到细致、耐心、反复、并持之以恒。⑶对于中层生（即既不先进，也不后进的学生），本地有句土语：“先进人物最积极，后进人物最落后，中间人物最消极。”由于中层生在班集体中所处的位置的特殊性，比上不足，比下有余，容易形成得过且过，“做一天和尚，念一天经”的坏习惯。漫无目的，学习态度不够端正，这就要求班主任对这类学生加强目的性教育，重点从思想观念上端正他们的学习态度，激励他们向先进生看齐，向先进行列迈进。
对于残疾的学生、由于他们长期生活在歧视、讥讽的环境之中，在他们的人生中，只有讥笑、打骂、歧视，没有欢笑、快乐和温暖。所以，（特别在农村）大部分的残疾学生的表现怪异、行为偏激。作为班主任，更应加倍关心这些学生，发动全班学生帮助他们、关心他们、爱护他们，使这些学生感到班集体的温暖，促进学生之间的感情交融，互相信任，在班集体中培养出一种互帮互助互爱的良好风尚。班主任还应鼓励他们立志，以“张海迪”等为榜样，鼓励他们勇于面对人生，敢于挑战自我，努力做对社会上有作为的人。