昨天晚饭后，我到教室查班，张茆慢慢地站了起来，犹豫地看着我，似乎想说话但好像还有点不好意思。我很关切地用眼光看着她，她小声地说，老师，我想和你谈谈。
张茆从来没有主动找过我，看来这次是遇到什么难以解决的问题了。于是，我便同她走出了教室，同她聊了起来。
她说现在心里特别烦，觉得自己很复杂，很容易受到外界一些琐事的影响，现在怎么也学不进去，对自己特别没有自信，现在不知道该怎么办。听完她把自己现在的状态说完了，因为这两天进行了二模考试，我问二模之前怎么样啊？她说二模之前很好，就是今天下午理综答案发了下来，一对答案发现自己错的特别多，比对答案前自己估计的分数低了很多，所以心里烦了起来，说这些话的时候我发现张茆的眼里已经有了泪花。
我判断一定是由于二模的影响，对自己期望值过高，而现实却离自己的期望相差甚远。我说我很理解你此刻的心情，这是人遇到挫折或不如意的事情时很自然的情感。
于是，我给她举了一个例子。我前些日子找到了一个有关班主任专业发展的QQ群，里面有很多在全国很有水平的班主任老师，每天在一固定的时间都会进行讨论，讨论的内容很有价值，我也天天在看，只是因为我感觉自己的专业素养很低，从来没有主动发言，只是默默地看，听别人讨论，不幸的是就在刚才我登陆QQ时我收到了一条群消息，我被清出了该群，当时我的心里很难受，因为我很关注该群的发言，而且平时也从中学到了很多东西，是我所加入的群里最好的一个群了，由于该群已满，我不可能再加入了，我当时的心情和你此刻的心情是一样的，但是我想我现在一直在研读一些教育书籍，虽然失去了在该群讨论的机会，但是我还可以在K12班主任论坛，教育在线等一些很好的论坛上讨论啊，他们的质量也不次于那个QQ群啊，而且我会更有方向，更加明确，再说我也有自己的博客，上面也有很多优秀博友，也可以交流，这样慢慢地对自己进行安慰，我的心态就平和了许多。
（班主任 www.banzhuren.cn）我觉得现在你二模的理综没有考好，心里烦是很正常的现象，我想任何一个人都会有一种挫折感，但是我们完全可以用自己积极的思维对自己加以引导，把注意力从关注成绩上引到关注做错的题目上面，多分析一下考的不理想的原因，究竟是知识缺陷还是考场心态，争取在下一次考试中避免这类的失误，我想这是你最值得去做的事情。我们要把不如意的事情给我们的不快用自己乐观而又理性的思维争取在尽量短的时间里降低到尽量小的程度，学会用理性战胜感性，我想学会这一点要比一个好成绩要重要的多！二模仅仅是一个过程，挫折失败是你通向成功的垫脚石，相信自己，坚信自己一定能走出不快的心境，用一种平和的心态去备考。
当我给她说这些话的时候，我发现张茆听得很认真，慢慢地情绪好转了起来，最后又恢复了自信，我觉得我的谈话还是有一定的作用的。这次谈话我充当的是一个心理医生的角色，首先我采取了情感共鸣的方法，其次我让她学会不要把问题当成问题，问题就不会存在，即存在的就是合理的，最后充分发挥心理暗示的作用，让她慢慢地从不良情绪中解脱了出来。
如果我不懂得一些基本的心理学知识，而盲目地乱说一气，我相信张茆会更加茫然，更加低落。所以我更加坚信，班主任，一定要学会做一名优秀的心理医生，这是时代赋予我们的一项新的任务。