那是一次期末考试之后，我发现一位品学兼优的学生某科成绩出现了很大滑坡，我很着急，忙找这位学生询问原因。这位同学告诉我那是一个多月前的事，在一节课上，有一道很难的题，老师让他解答，他不能答上来，很紧张。由于他有口吃的毛病，一紧张就嘴唇哆嗦不能出声儿不能控制，老师看到他嘴动，以为他吃东西，就把他批评了一顿。为此，他觉得很委屈，他认为老师对他不公平，故意找茬。从此对老师产生了看法，对老师很不满，一看到这位老师就生气，课上不下去，对这一学科越来越没兴趣。
我想，作为一名班主任，不仅仅是传授学生知识，还要学会处理学生出现的各种问题，还要教会学生处理问题方法，使学生健康全面的发展。所以，我先调查事情的经过。我找了那位老师和一些同学调查，了解事情的真相。然后，倾听老师、同学和其他同学对这件事的看法，寻找解决问题的办法。
调查事情的真相后我知道，这位同学并没有撒谎。那位老师告诉我，她一直很喜欢这位同学，因为他很聪明，所以当时让他做那道难题，以便进行知识点的提升。谁知他不但没做出来，还吃东西，说他还不服，一直用不服气的眼光看着老师。这位同学事后并没有向老师道歉，只是一直以敌意的目光看着老师，上课也不肯学习，作无声的抵抗。（班主任 www.banzhuren.cn）那位老师被弄得一头雾水，还以为是因为批评那位同学上课吃东西而引起他的不满，觉得这么聪明的孩子心理承受能力实在太差，很为他惋惜，正憋闷着呢。听了我的解释，那位老师恍然大悟，为自己的主观臆断直接找这名同学道歉。
之后，我又找了这位同学，告诉他老师不了解情况就对他进行批评是不对的，但是他遇到问题没有想办法解决，没有事后找老师说清楚，遇到问题不主动和老师沟通，只是耍小性子，对老师不信任，不尊重，也是不对的。作为一名学生，要学会理解与宽容，也要向老师道歉。经过一番交谈，这位同学认识到了自己的错误，也找老师说明了情况。
后来，我又给这名学生创造更多的与那位老师接触的机会。我让这名同学担任该学科的课代表，以此来增加与这位老师接触的机会，增进彼此间的感情，化解其中的矛盾。
经过一段时间的努力，这位同学和那位老师关系融洽，双方达成了共识，他的成绩也迅速提升，重新获得了好成绩。
我认为，老师的主要任务是教育学生，教会学生知识，面对学生的错误都是可以谅解的。每个老师都希望学生喜欢自己的学科，希望自己的学生成绩好。每一位学生都愿意和老师友好相处，学好每一门功课。只要老师和学生把话说开，互相沟通、互相理解，这种问题是不难解决的。
在这一事件里，作为一名班主任老师，我有着不可推卸的责任。我没能向每一位科任详细介绍学生们的情况，使得数学老师在不知情的情况下误解了学生，又被学生误解；我没有做到及时和科任老师沟通，了解学生动态，今后要引以为戒。