长期以来，由于受传统教育的影响，班主任在人们心中都是一种说教或严师的形象。细推其原因，有两种原因，一种是受社会环境的影响，一种是班主任自身的专业素质不足造成的。前者相信随着以素质教育为核心的现代教育观念的确立，必将有极大的改变。而后者，则需要班主任自觉提高和完善自身，要注意严格依法治教，避免体罚或变相体罚学生的行为。在教育过程中注意严格自律，言行一致,以身示范言教身教并重，时刻自省，提高修养，真正做到为人师表。要自觉消除或纠正违背学生身心发展规律的教育行为，要勇于向学生道歉，以体现对学生尊重和人格的平等。
我班有一位同学，胆子很小，性格比较懦弱，再加上平时的学习成绩不够理想，所以，他往往成为班中一些调皮捣蛋学生的欺负对象。一次，他又被几个“调皮学生”给欺负了。班主任老师对学生说：“同学们，你们想知道老师喜欢班里的哪个同学吗？”（班主任 www.banzhuren.cn）在同学们猜了一会儿后，老师告诉大家自己最喜欢的是那位常被人欺负的学生。面对着大家惊异的神情，老师向大家讲了这位同学是如何帮助繁忙的爸妈做家务的情况。同学们听得非常认真，有的学生露出了羞愧的神情。最后，老师认真地说道：“老师希望大家都来喜欢他，关心他。谁欺负他那就是在欺负老师！”……在这以后，班中学生再没有欺负过他，他也逐渐变得开朗、自信起来。
“学高为师，身正为范。”班主任的和言细语，会让学生如沐春风，达到春风化雨的效果；班主任的粗言暴语，会让学生如坠冰窟，从此对生活和自己失去信心。因此，班主任在平时的工作中，一定要规范教育语言。
首先，在教育与管理过程中，不使用各种非人道的、侮辱性的语言，对学生进行讽刺、挖苦、歧视甚至辱骂，伤害学生的感情和自尊。比如，教师说学生“笨（或懒）得像猪”，“怎么又打人了，真是狗改不了吃屎的本性”，“看你那样子，跟流氓差不多”，“生来就不是学习的料，还有脸往这儿坐”，等等。这类语言，易伤学生自尊，容易形成消极的心理暗示，不利于学生健康的身心发展。
所以班主任在工作中，要注意提高教育语言的规范性，准确性及美感，注意教育语言的肯定性、鼓励性、引导性。教育语言中要充满关切、爱护和期待，即使是批评也能让学生感受到诚恳、尊重与关爱，而不是粗暴简单地压制，压制只会伤害学生的心灵，压抑学生的发展，破坏教师在学生心目中的形象。
正如美国著名的教育心理学家吉诺特博士所说：“在经历了若干年的教师工作之后，我得到一个令人惶恐的结论，教学的成功与失败，我是决定的因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情境的主因。身为教师，我具有极大的力量，能够让孩子活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可能是启发的媒介。我能让学生丢脸，也能使他们开心；能伤人也能救人。无论在什么情况下，一场危机之恶化或化解，学生是否受到感化，全部决定于我。”