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开展我为群众办实事实践活动工作方案通用

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

开展我为群众办实事实践活动工作方案篇一

一、打铁还需自身硬

为群众办实事,就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务,透彻分析新业务便民为民的优惠点,以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求,在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动,通过这些活动平台,将我们的社会义务得到最大化的发挥。

二、知客户之难。才能解客户之急

时刻关注人民群众的事,接待客户时多聊多沟通,关注客户需求,柜面服务时不怕小钱难存,小钱难发,大额资金支现,以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时,结合客户资金特征,店铺分布,为客户提供多元化服务、上门服务,手把手教会客户使用方法,缩短办理业务周期,让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务,让老人不跑路,让业务不等待。

三、群众无小事,点滴暖民心

加强柜面服务水平,用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始,从一句温暖问候开始,从接到客户第一笔业务开始,始终坚持唯一信念,急客户之所急,想客户之所想,一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道,营业厅内的服务指示牌,服务柜台的老花镜,票据填写的专业样表,大写汉子数字的模板,按指印后的一张卫生纸,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中,将金融服务送到群众心坎上。

我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念,踏踏实实干实事,为群众办实事,为信合事业发展做出最大的贡献。

开展我为群众办实事实践活动工作方案篇二

为贯彻落实上级党工委关于深入开展党史学习教育的部署安排,扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动,根据工作实际,特就实践活动工作职责明确如下:

一、主要职责

1.加强统筹谋划。深入开展调研,制定我镇“我为群众办实事”实践活动实施方案,推动我镇党委政府制定“我为群众办实事”项目清单,创新实践活动内容、形式和载体。

2.精准指导协调。推动基层党组织深入开展“我为群众办实事”实践活动,推出一批政策举措、实招硬招、民生工程。

3.注重示范引领。发掘、总结和推广基层党组织实践活动的好思路、好经验、好做法,选树宣传先进典型。

4.深化检查督导。推进各党组织办好群众各项“急难愁盼”问题,做实做好一批民生实事,提升人民群众满意度、获得感。

5.完成领导小组及办公室交办的其他任务。

二、方式措施

1.调查研究。围绕各村组服务群众经验做法成效,如何开展“我为群众办实事”实践活动,深入开展调研,广泛听取意见建议,明确“我为群众办实事”的主要任务、重点方向

2.精准部署。研究制定《岗上积镇开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》,针对不同地域、不同对象,分类组织实施,分阶段推进,推动我镇党委政府及广大党员、干部立足本职岗位,切实解决群众急难愁盼问题,推动完善解决民生问题的体制机制,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

3.指导协调。统筹指导各村组深入开展“我为群众办实事”实践活动,协调各类平台载体,创新方式手段,多渠道、广覆盖、全领域,推进实践活动进企业、进村组、进社区、进网络。

4.督导检查。及时督导各地各部门开展实践活动,推动党员、干部切实为群众办实事谋实效。不定期深入基层开展巡查,对发现的问题及时交办督办。通过多种方式对各基层党组织实践活动开展情况进行评价,检验活动成效。

5.信息上报。要求基层党组织对活动开展情况即时汇总整理,以书面形式上报至领导小组办公室。

6.经验推广。及时掌握各地各村组好的经验做法,注重挖掘实践活动中涌现的工作典型、人物典型,加强与宣传报道组对接,开展“我为群众办实事”专栏,予以经验推广借鉴。

7.成果转化。收集汇总基层党组织“我为群众办实事”清单,及时掌握工作动态,指导推动各村组及时组织对实践活动成效进行梳理、总结,充分运用实践活动形成的认识成果、实践成果和制度成果,融入日常,强化工作落地和制度执行。

三、机制制度

1.会议制度。原则上每周召开一次工作例会,也可根据需要召开。

2.督导机制。每月对各村组开展一次实地指导,及时掌握有关部门工作推进情况、特色工作的经验做法、存在的困难和问题、工作意见和建议。

3.请示报告制度。重要任务开展及完成情况及时汇报领导小组及办公室。各村组请示、报告的重要事项,以及工作中遇到的突发事件、问题等,采取口头或书面方式报告

4.公文管理制度。公文及各类材料及时上报给领导小组由办公室收集、管理、汇总,确保公文安全、完整,严防文件泄密与丢失。

5.工作纪律。相关工作人员必须履行相应职责,严格按照相关规则执行工作。同时要与其他工作组共享资源、团结协作,搭台补台,共同抓好工作

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