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与学生发生冲突后的反思

学校教育中,班主任工作成为现代教育的重点,班级是否稳定,能否形成团结友爱、积极向上的班级氛围,直接影响着学校良好校风的形成,影响素质教育的开展,而作为班级的管理者——班主任,对良好班风的形成有着最直接、最重要的作用。而我们面对的都是一些娇生惯养的小皇帝,那么班主任在管理学生中,遇到性格比较特殊的学生,特别是有损教师威严的时候该如何处理呢?

案例:××,一个学习成绩比较优秀的男孩,在大多数老师的眼中,他是一个劳动积极肯干的男孩,每次学校大扫除,其他班级的老师都喜欢叫他帮忙。但是他有个坏毛病就是脾气比较暴,不喜欢别人批评他,做错事总想把责任推到别的同学身上。

一天下午,我去到教室准备上数学课,值日班长向我投诉,××和几位男同学在班上追逐,没有做好课前的准备。我当时没有马上批评他们,因为前段时间××曾因追逐事件顶撞语文老师,为了防止他找借口说我冤枉他而不服气,我先让几个看到事情经过的同学讲清整个过程,并与违纪的同学当面对质,几位学生异口同声的说,事情是由××引起的。可是我的预防措施没起作用,××听完后大声的为自己争辩:“我没错!他们冤枉我,我也会说是他们引起的!”我说:“全班同学都证实事情是由于你追赶他们,才造成班纪律乱哄哄,你们大家都有错。”××说“我没有错,你偏袒他们,他们说你就相信。”他嚣张的语气把我气得火冒三丈,我严厉的批评他说:“你有哪一次做错事会承认错误的,上星期顶撞语文老师,我还没批评你,今天又重犯。”××说:“我喜欢,你能拿我怎么样,我做错事,你们老师就会批评我,你怎么做老师的,你做得很对吗!”我气得拍了一下台说:“你给我出去,站到一边,我不想和你说。”“出来就出来,还怕你!”××说。听了他这句话,气得我压在台上的手直发抖。从教十几年书,没有学生敢这样顶撞我。我停住几分钟,把火气压下去,没理会他。为了让自己在学生面前挽回一些尊严,我很恼火的批评了另外几名学生,谁知道他认为我在指桑骂槐,我批评一句,他就顶一句,搞得我在全班面前下不了台,我终于忍无可忍,把他请到校长室,并且要求家长马上到学校进行处理。经过校长和家长对他批评教育后,他停止了吵闹,但是也没有来向我道歉。

事情发生后,有些老师对我说,不要为这种学生生气,他这样顶撞老师,把他冷处理吧。当时我想:“是啊,他又不是我的孩子,何必为他生气,以后遇到同类的事把他放到一边,不要自找麻烦。”几天后,这位学生感觉到我对他的态度很冷谈,就找一些事想引起我的注意,我没理他,觉得还是观察一段时间再说吧。经过一个星期的细心观察,我觉得这个学生还是可以转变的,他不发脾气时还真的是一个非常乖巧的学生,只要想办法把他的坏脾气改掉,对于班级的管理还会起到榜样的教育作用。于是,课后经常找他聊天,有什么事都叫他帮忙,当他做错事时,对他进行个别谈心,多讲一些做人的道理开导他,课后多次到他家里进行家访。经过一段时间的家庭和学校配合教育,这个学生的性格有了很大的转变,做错事会主动向老师承认错误,发脾气的现象已经很少见。我经常以他的事例在班上进行思想教育,使到班上很多“小皇帝”的脾气也大有改进。

从这件事中,我感慨良多。在教师的职业生涯中,谁都可能遇到学生对老师“不敬”的事情发生,当事情发生在自己身上的时候,我们应该怎样处理呢?下面谈谈我在处理这件事上的点滴体会。

一、在事情发生时,宜冷不宜热。

学生的不敬发生时,要冷静,要顾及到自己的感情会带来的后果,以理智战胜感情,冷静处理。苏霍姆林斯基曾说:“教师的职业意味着他要放弃个体的息怒哀乐的权利,应使自己的胸怀宽广。”我觉得在处理这件事上我的处理不是很妥当,事情发生时不应该和学生在教室争执,因为这样会使其他学生认为这位学生能对老师这么不敬,老师也管制不了他,那么以后就可以有样学样。虽然这次没造成很大的后果,但如果当时能冷静的处理,把火气压下,叫学生出到课室外单独谈,我的班级工作也避免走了弯路。

二、事发后,宜静不宜动。

在不敬的事件发生后,为了挽回教师的尊严和急于制服学生,我到学校行政处寻求解决的班法,并向家长告了状。在“不敬”事件发生后,有些学生心理很敏感、很脆弱的,找家长和行政处理,可能会产生更坏的后果。通过事件,我觉得当事件发生后,不要急于采取行动,不应把校长找来。因为校长要管理全校的事情,不可能什么小事情都找她解决。应静下心来思考,想想为什么会发生“不敬”的事件,自己在处理问题有那些不足,如果自己能解决,就绝不要找校长或家长,找校长或家长会让学生觉得这个班主任没能力,而且在学生心目中的威信也会降低。

三、处理“不敬”事件,宜深不宜浅。

学生很清楚应尊敬师长,这是中华民族几千年的优良传统,因此,一般情况下,只要发生学生班主任不敬的事件时,其背后必有隐情,班主任应深入调查、了解,绝不能敷衍了事。事情发生后,我经常与××沟通,让他对我逐渐产生好感。另外,做好家访工作会使家长积极配合老师管理工作。我多次去到这位学生家里和他父母亲进行长谈,从中了解到学生的脾气是由于家庭教育造成。有时我也让学生坐在一旁,大家拉拉家常,随便聊聊,使到学生和家长觉得老师容易接近,自然会和老师打开天窗说亮话。当这位学生再次发生违纪事件时,我把他请到一个安静的地方,用平和的语气和他交谈,尽量先听他诉说,再对他进行思想教育。经过一段时间的沟通,这位学生违反班纪时不但没有随意发脾气,而且主动向我承认错误。

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