“攻城为下,攻心为上”中国古代这一伟大的战略思想,也成了现代广告的重要策略之一。攻心术广告的主要特点就是针对顾客的不同心理,以情动人,冲淡广告的商业味,创造一种温馨的购买氛围,诱发顾客的购买欲求。
白居易说:动人心者莫先乎情。所以世界上没有什么比“情”更能震憾人心了。
攻心体广告所实施的战术,就是动情法,通过打动消费者的情感而实现攻心。 中国青少年发展基金会为发起组织的“希望工程”所作的广告,实施的就是动情法。
比如刊登在“人民日报”1992年5月27号上的一则:…… 在大巴山区,有个叫王翠华的小姑娘,由于家境不好,父亲让她退学,小翠华哭着不依,妈妈说:“又要读书,又要吃饭,哪有钱啊!”小翠华跪在妈妈面前哭着说:“妈妈,只要答应我上学,我以后不吃午饭了。”从此,小翠华在上学后再没有吃过午饭。
“希望工程”就是帮助像王翠华这样已失学或即失学的孩子重返校园,继续学业。……刊登在《人民日报》1991年11月3号上的一则:…… 在我国贫困地区,每年都有一百多万聪明可爱的适龄儿童因家庭贫困交不起书本杂费而失学。
陕西省镇安县贫困山区有一名12岁的女孩卿远香,她是一个品学兼优的好学生。去年父亲病逝。
母亲带着她和不足4岁的妹妹过着艰难的生活。她失学了,白天喂猪、砍柴,晚上拿出珍藏的课本自学。
期末考试到了,她匆匆干完活,跑到学校,在剩下的半堂课里认真地答完了考卷。在考卷末尾,她含泪写下了四个字:“我想上学!”。
在湖北罗田县大别山区,有个叫江峰的小朋友,在班里是个数学尖子,他失学后把最后一次寒假作业一连做了三遍,他流着眼泪把作业交给老师说:“老师您以后再也不能给我批改作业了。” 中国青少年发展基金会实施的“希望工程”就是帮助千千万万像卿远香、江峰这样因家庭贫困而失学的孩子重返校园。
…… 每个道义健在、良心未泯的人,看了这些真实的叙述,都不会不生出责任之心!都不会不伸出帮助之手! 又比如在中国第三届全国残疾人运动会开幕前夕,特别赞助该届运动会的广东太阳神集团有限公司,于1992年3月17日在《人民日报》上刊发了一则以“我们的爱天长地久”为主题的广告: 在人类生活中有这样一些不幸者:他们也许从未看到过大地和太阳,他们也许永远不能用语言表达自己的爱心,他们的脚下有着难以跨越的障碍,他们的面前凝固着一个无声的世界…… 他们是不幸的,但也是幸运的:因为有千千万万人的关怀和帮助,奉献爱心,送出真情;因为他们热爱生活,自强自信;因为他们深知,生命的圆满,不在于躯体的完美;人生的灿烂,就在于向命运挑战…… 3月18日,他们中的一群就将站在我们面前:第三届全国残疾人运动会届时将在广州天河体育中心隆重举行,开幕式大型团体操“太阳神《生命之歌》”将为您展示一幅残疾人顽强拼搏的人生画卷。让我们关注,让我们倾听,让我们鼓掌,让我们为每一颗心加油!——这是您对残疾人运动会最好的支持;奉献爱心,尽显关怀,现在正是时候。
“关心民众,服务社群,”这正是广东太阳神集团造福社会,致力于提高民众健康素质的坚定信念。太阳神集团奉行以“人”为中心的经营理念,以企业效益与社会效益相得益彰为准则,积极投身于社会公益事业,实现太阳对人类生命的永恒关怀。
这也正是太阳神集团投资100万特别赞助第三届残疾人运动会的宗旨。太阳神集团希望,全社会每个人都能拥有一份温馨与深情。
这饱含深情的文字,与其说是太阳神集团有限公司做的一个广告,不如说是十亿人民对残疾人奉献出的一片爱心! 一些广告语亦采用攻心术。如下面几例的房地产广告语:别墅是您的,花园是您的,设施也是您的。
——深圳市蛇口明泉苑广告房子加上爱,就成一个家。——台湾铨屋建公司广告沙田告诉您回家之路。
——上海沙田公寓广告只要您比我住得舒适幽雅——美丽空间正等待着您。——文华新都别墅广告群星与您相伴,共享美好人生。
——深圳群星花园广告 这几则广告语都可以震动人们的心灵,造成一种无法抵抗的诱惑力和鼓动性。 有些广告,通过打动消费者的恻隐之心而实现攻心。
如德国纳肯海姆葡萄园酒店印了这样一则广告: 在我们缴纳过酒类零售许可税、酒税、娱乐税、增值税、所得税、财产税、基本财产税、营业资本税、营业收益税、工资所得税、工资总额税、教堂税、养犬税和资产收益税后,支付医疗储蓄金、管理机构管理费、残疾人保险金、职员保险金、失业保险金、人身保险金、火灾保险金、事故保险金和赔偿保险金后,并在扣除水电费、煤气费、暖气费、外加音乐演出和作品复制权协会会费等等之后,本月我们只剩下这点广告费。因此,我们恳请您经常光顾以扶持本店。
真是税如牛毛,人们看了这诚恳的广告之后,自然要产生无限同情之心,从而经常光顾。