尊敬的职工家属：
新年好！ 斗转星移，岁序更新。硕果累累的2010经远去，充满希望的2011来到了我们身边，在这举国欢庆的美好日子里，我们全处职工向您献上新年里最衷心的祝福并致以最诚挚的感谢！ 回首2012年，我处在市委、市政府和市交通局党委的正确领导下，以党的十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，充分贯彻依法行政、执法为民的服务理念，紧紧围绕培育和建立统
一、开放、竞争、有序的运输市场这一中心任务，认真扎实地开展各项工作。富民、便民的“三项工程”捷报频传；出租汽车星级评定、维修工技能大赛、全市交通运输行业文明单位（集体）、十大岗位明星表彰大会等行业活动圆满成功；市区客运线路改造、信誉等级推广、市区客运市场整治、规费征收、乙醇汽油使用等市场管理全面落实；春运、防甲流、抗击台风、军运等政治保障任务顺利完成；尤其是在今年的省级文明城市验收中，由我处监管的运输行业无一例不达标，在为我市的文明创建工作立下汗马功劳的同时，也使我处的文明创建工作得到了拓展和延伸。
在取得成绩的同时我们没有忘记那些在我们身后默默操劳的家属们，正是有了您的付出运管事业才有了今天的辉煌。 2011年是我国“十二五”宏伟蓝图之年。
在未来的征途上，我们的运管事业将面临更多的挑战，肩头的责任将更加重大。成功的事业需要您真心的呵护，您的付出是我们最大的感动！一纸千言倾注了我们对您最深切的企盼！我们衷心地希望您在关心和支持运管事业的同时，对我们的工作多提宝贵意见。
伴着新年的钟声，我们携起手来，共同谱写出运管事业华美的新篇章！