总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人实习总结6篇,欢迎阅读与收藏。
毕业实习是毕业设计阶段安排的实践性教学环节,旨在进行有针对性的参观,调研及收集有关资料,一方面加深对理论课内容的理解,提高专业知识的认识和应用能力;另一方面,通过现场的运行操作和参观,提高对专业知识感性认识与实践能力,为深入做好毕业设计提供一个再认识的过程。
本次毕业实习学院按我们所选的毕业设计方向为我们安排了“天津市津沽污水处理厂”和“天津市管道工程集团有限公司保温管厂”的参观、关于“水环境污染治理及修复的新工艺技术”的讲座以及“BIM培训”。
“天津市管道工程有限公司保温管厂”篇
天津市管道工程有限公司保温管厂给我的印象就是车间化和社会化。在这里我真真切切的感受到了现代工业化的气息,实实在在的看到了车间生产加工的实况,也因此对工科生未来发展有了更进一步的认知,学校安排的参观实习很有必要,可以从中学到很多的知识,获得意想不到的心得体会。
天津市管道工程集团有限公司保温管厂是国有独资企业,是国内第一家从国外引进直埋式预制保温管制造设备、技术和标准进行生产的专业厂家。
随着市政工程建设的需要,燃气、热力、给水、排水、电力等所需管材的功能、材料丰富多样,该保温管由三部分组成,钢铁管,保温层(硬质聚氨酯泡沫塑料发泡),保护层(高密度聚乙烯)。聚氨酯保温管道,全称:高密度聚乙烯外护管聚氨酯泡沫塑料预制直埋保温管,由输送介质的,工作钢管、聚氨酯保温层、聚乙烯塑料外护管,通过设备依次向外结合而成。
其主要特色就是热损耗低,节约能源,聚氨酯发泡保温管道具有容重轻、强度高、绝热、隔音、阻燃、耐寒、防腐、不吸水、施工简便快捷等优异特点,已成为石油、化工、电力、建筑、运输、冷藏等工业部门绝热保温、防水堵漏、密封等不可缺少的产品。
“天津市津沽污水处理厂”篇
津沽污水处理厂,原名纪庄子水厂,津沽污水处理厂处理规模为55万m/d,总用地面积为38.92公顷,总的服务面积为273km,服务人口300万人。
污水处理采用“多级AO+高效沉淀+深床过滤工艺”,并预留了达到地表水四类水体标准的空间,消毒采用紫外线消毒工艺,除臭采用全过程除臭工艺。污水处理厂产生的污泥经浓缩、脱水后,进入津南污泥处理处置厂进行处理。津沽污水处理厂是国内目前规模最大的出水达到一级A标准、污水实现全部再生利用、污泥全部实现无害化处理和资源化利用的污水处理厂。
污水处理首次采用了自主创新的多级脱氮除磷工艺、内碳源开发工艺,同时是目前规模最大的采用全过程除臭工艺、精确曝气控制工艺、深床滤池反硝化工艺、污泥磷资源回收工艺等一系列先进工艺的污水处理厂。
该污水处理厂大致流程:粗格栅---进水泵房---转鼓式细格栅---曝气沉砂池---初沉池---生物池(好氧区,缺氧区,厌氧区)---二沉池→一级B标准;再经高效沉淀池---深床滤池---紫外消毒→一级A标准。
“水环境污染治理及修复的新工艺技术”篇
水环境集团李诚经理给我们讲解了水环境污染治理及修复的新工艺技术,他的讲解使我更加深刻的了解了我国水污染的严重性和水体治理的紧迫性,主要有就整个地表水而言,受到严重污染的劣V类水体所占比例较高,全国约10%;流经城镇的一些河段,城乡接合部的一些沟渠塘坝污染普遍比较重,并且由于受到有机物污染,黑臭水体较多,受影响群众多,励志,公众关注度高,不满意度高;涉及饮水安全的水环境突发事件的数量依然不少。针对这些问题李总理介绍了一些技术和方法:
1.分散式污水处理技术---截断外源污染。
2.污泥疏浚及治理技术---阻断内源污染。
3.水环境治理和修复技术---改善水质,恢复水体自净。
4.水质应急处理技术---应对突发水质污染。
“BIM培训”篇
BIM是一项类似于CAD但不同于CAD的新型的制图技术,更先进,对工程来说更加便利快捷。其可视化程度高,远程控制效果好,电脑操作和现场作业完美结合,可大大的节约成本,降低损耗,节省人力和物力。
这项技术是工科类学生应该学习的技术,对未来的发展益处良多,本次培训,虽然是基本的知识,但是至少对这方面有了基本的涉猎,增进了兴趣,打下了基础,感觉非常不错。
虽然实习只有短暂的两周,但让我有很多收获,我们在课堂上学习的东西都是理论性的,我们没有经过实践,只是抽象的知识,不容易理解把握,因此我们还需要在实际的生活中认真的去实践去锻炼,将自己的理论认知和实际生活相联系,在今后的工作和生活中学会主动求知,探索钻研,不断创新,不断学习,提升自己,敢于去磨练自己,挑战自己。
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑.
带着一份希翼和一份茫然来到了北京304医院,开始了我的实习生涯.从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人.对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是ICU,我的带教老师是万凌老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力.实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环.以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场.每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了CCU还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我.到了手术室李楠老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥.它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激-情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨
三.本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有.然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会.是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的.憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思.然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来. 也曾问过不少实习同学,各说纷纭.总之是如人饮水,冷暖自知.但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学.学会如何与病人,老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅.经过这近五个月的实习,我也有了这层体会.在此,我总结了以下几点:
一, 理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的.而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书.当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗.
二, 角色转化问题.实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足.我会不会弄错了,万一弄错了怎么办.干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作.本想说让我也试一下,但又不敢.因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点.方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的.不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了.
三, 胆魄的锻炼.面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦.因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点.胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦.
四,无菌观念和规范化操作.在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守.而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧.
五,微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里.因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的.这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获.我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇.
一、实习目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
07月15日至08月15日。
三、实习单位:
新会XX小学
四、实习主要内容:
我们三月1号来到新会XX小学,到四月十五日实习结束。我被分到六年级
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3)班进行实习。 实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。
2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单独谈心、了解情况十一人次。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是:当好一名老师真不容易啊! 试教工作开始以后,我每天的工作就是听优秀化学教师的课——写教案——试教——修改——试教,这样反复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深入课堂时,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的 教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会,比如有一次我分析基础训练的时候,由于事先我觉得此题很简单,也就没有深入地思考。出乎我意料的是,无论我怎么讲,同学们也无法理解题目的原因。后来只好向他们的原任课老师请教此处该如何表达。
通过这次的经验,我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维,自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果,学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。
在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。比如如何与学生谈心,如何帮助后进生转化成为先进生等等。虽然这些经验都是非常宝贵的,但是我也没有完全照搬,第一是我觉得我的身份毕竟与他们原班主任不同。第二是我觉得我与学生年纪相仿,不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟,这是我的优势所在,应当加以利用。所以,在与学生的长期交往中,我渐渐形成了一套既有自己风格,又吸收了原有宝贵经验的行事方法,而且还收到了较好的效果。比如说我和我们班上一位同学谈心的时候,她告诉我她读初中时成绩很好,几乎每次考试都是班上的第一名,数学成绩犹为突出,用她自己的话说就是“那时侯学数学简直就是一种乐趣”,但是现在情况就完全不同了,不仅整体成绩直线下降,就连自己的强项数学也到了岌岌可危的地步。当我问及其中的原因时,她告诉我,由于中考的失误,进入高中以后她就失去了信心,再加上高中的课程本身就比初中的要难,使她的成绩更加后退了,以至于现在对读书失去了信心,想一心从事自己的爱好去学声乐算了。而这些她都没有和原班主任说过,原因是班主任“太凶了”。我听了之后并没有直接反对她的观点,而是从客观条件、学习条件以及以后的前途等方面和她分析了她的这种想法,使她明白了学习和爱好之间谁轻谁重,并引导她自觉得把心思放到了学习上来。
一、 工程概况
东莞市麻涌污水处理厂位于麻涌镇南端漳澎村破流水闸旁,总设计规模为9万m3/d,分三期建设。一期工程处理规模3万m3/d。
二、 设计规模及组成
本工程总建筑面积1979.1平方米,包括综合楼三层,建筑面积1128.5平方米。配电室一层,建筑面积243.8平方米,鼓风机房一层,建筑面积132.2平方米,污泥脱水机房一层,建筑面积427平方米,两座门卫,建筑面积23.8平方米。
三、 建筑设计
1. 场地概况:
麻涌全镇地势呈东北高西南低,拟建污水处理厂厂址位于镇内南端漳澎村破流水闸旁,利于污水收集管网的布置。厂址靠近狮子洋,有利处理出水排放;厂址场地空旷,远离居民区和工业区,无拆迁工程量,对镇区的环境影响小。规划红线面积约82.764亩。
2. 总平面布局:
(区域分析图)污水厂平面布置主要根据城市主导风向、进水方向、排放水体位置、工艺流程特点及厂址地形、地质条件等因素进行布置,既要考虑流程合理、管理方便、经济实用,还要考虑建筑造型、厂区绿化与周围相协调等因素,并便于施工、维护和管理。
按照不同的功能分区将整个厂区划分为:生产管理与生活区(厂前区)、污水处理区和污泥处理区(生产区)。
(风向分析图)将厂前区布置在城市夏季主导风向的上风向,使污水处理过程中产生臭气对环境的影响降到最小。设置小公园,保证厂前区优美的绿化环境。
厂前区内布置有综合楼、停车场等,综合楼与各处理构筑物、鼓风机房、进水泵房、污泥脱水机房及除磷加药间保持一定距离,并有绿化带隔开,卫生条件与工作条件均较好。
(流线分析图)在生产区内,根据污水干管的进厂方向及处理后的尾水排放方向按工艺流程从东南向西北依次布置粗格栅渠及进水泵房、计量井
1、细格栅渠、旋流沉砂池、sbr池、uv消毒渠及计量井2等污水处理构筑物,
二、三期的sbr池、鼓风机房、污泥脱水机房及除磷加药间置于厂区西侧,于东侧一期建筑物分区明确布置合理。使得工艺流程顺畅、贯通、连接各处理构筑物之间的管渠便捷、直通,避免迂回曲折。
配电中心紧靠用电负荷最大的进水泵房及鼓风机房。污水处理中最大的构筑物----sbr池,布置在全厂的中心,鼓风机房、污泥脱水机房及除磷加药间设于sbr池两侧,节约了管道与动力费用,便于操作管理。
中心控制室作为全厂的控制中心,也是生产区的核心,布置在综合楼内,便于集中管理。
厂区设大门与侧门各一处,作为人流和物流的通道。栅渣及脱水后泥饼由侧门运出,保证厂前区环境。
总体来看,整个厂区布置紧凑,功能明显,占地少,近、中、远三期工程具有相对的独立性和完整性,衔接较好。
3. 平面设计
在本工程中附属建筑物的主体为综合楼,由机修间、仓库、行政管理用房、化验、会议、接待、展示厅、职工宿舍等造成,主体三层。将机修间、仓库、职工宿舍设在一层,并为其在综合楼的背面分别设单独的出入口,做到洁污分流,二层主要为化验室办公用房及行政办公用房,三层主要为单身职工宿舍和中心控制室,娱乐活动室。
4. 立面设计
综合楼立面造型典雅细腻、清新脱俗,具有时代感,建筑立面的凹凸变化,有利于室内外空间的渗透、交融,既改善封闭走道的采光条件,又使室外美丽的景色自然地融入室内空间,体现现代建筑的特点。
污水处理厂其他单体建筑,在形式上力求新颖、简洁、明快,打破以往的工业化建筑模式,使之成为花园式工厂的一个景点,体现现代工业建筑的特点。
建筑外墙主要为白色、灰色外墙涂料,辅以朱红色外墙涂料点缀,局部采用镜面镀膜反射玻璃布强,空心玻璃砖墙面。通过运用建筑材料的粗糙与细腻、厚实与轻巧、真实与虚幻、暗淡与光亮的对比,使建筑形象更加耐人寻味,构筑物外墙,结合装饰、面试,同绿化布置一起,消除大片实墙带给人们的单调枯燥的感觉,使之与环境相结合,真正体现花园式的设计理念。
主要经济设计指标
厂区红线面: 55176m2
一期用地面积: 27537 m2
预留远期用地面积: 27639 m2
建、构筑物占地面积: 4960 m2
道路及广场面积: 6120 m2
总建筑面积: 1979.1 m2
其中:
综合楼建筑面积: 1128.5 m2
配电房总建筑面积: 195.52 m2
污泥脱水机房建筑面积: 427 m2
鼓风机房建筑面积: 132.2 m2
门卫建筑面积: 23.8 m2
建筑基底面积: 1226.3 m2
建筑密度: 7.2%(一期)
容积率: 0.07(一期)
建筑系数: 18.01%(一期)
建筑层数: 综合楼三层,其余均为一层
建筑高度:
综合楼: 12.25米
配电室: 5.01米
污泥脱水机房: 6.6米
鼓风机房: 6.3米
门卫: 3.6米
绿化用地面积: 16459米
绿化率: 59.77%
机动车停车位: 6个
(一)前言
随着第三年学期末的来临,在学校的安排下,我们环保与食品专业学生进行了最后一次实习,——毕业实习。毕业实习是在我们学完所有的专业课程和非专业课后,在污水处理厂实习,是生产实习基础上的又一次重要的实践环节,也是毕业设计的有机组成部分,其目的是巩固、验证和强化我们所学习过的知识,培养理论联系实际,综合运用所学知识解决实际问题的能力,为我们即将开始的毕业设计和将来的工作奠定良好的基础。
1、 通过毕业实习,能使我们将课堂上学过的理论知识与实际生产相联系,加深对专业知识的掌握和理解,充分利用实习基地的有力条件培育我们分析工程实例的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题等的综合能力。
2、 通过毕业实习,培养我们待人处事的能力,不再是当初那个刚踏入社会,什么都不懂的中专生,摆脱温室,慢慢地能适应外面的社会的竞争了。
(二)实习心得与体会
全身心投入的日子总是过的那么快,转眼间,已经度过了六个月的岁月。这次实习是对东莞市豪丰污水处理有限公司麻涌污水处理厂的整套工艺运行情况以及设备构筑物的安装等问题进行全面、细致的把握与理解。这不仅让我对所学专业有了全新的认识,还为接下来的毕业设计打下了一定的基础。在当前这个以追求利益为最大目标的社会,环境正在变得日益恶化,而环境保护专业则正是为了培养具有强烈的环保意识、高水平的工程技术人员而开设的。对于整个污水处理厂,其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧,我很受感染,同时也很受启发。作为一个未来环境工作者,深刻体会到我所背负的任务有多么艰巨。
在实习期间,东莞市豪丰污水处理有限公司麻涌污水厂各种管理制度、流程和工作人员之间的上下关系给了我一个非常好的学习机会。这种系统可以说是我们现实社会中任何一个企业缩影的充分体现,在处理厂的实习让我体验到了社会现实的残酷性以及社会交际的重要性。
首先,在前次实习的基础上,让我更加懂得了什么叫做团队协作精神。实习期间我们互相支持与鼓励,一起讨论难以解决的问题,使实习生活变得不那么枯燥。这种精神的培养不仅给我的职业道路起到了一定的促进作用,也让我体会到体会到团队精神在工作中的重要性。
污水处理厂的方方面面问题都值得研究,不管是从运行,还是从管理,很多事情预想中的结果和现实有偏差,这就提醒了我们的工程设计者,考虑问题要全面,处理问题要细心。在工作中,方法的正确和便利非常重要,但却不能忽略我们所期望的结果。
最后,这次豪丰之旅让以前不怎么接触的'同学增进了不少友谊,加深了同学之间的感情。对于我们即将毕业的学生来说,这种共同学习、共同生活的机会可能不再有了,从而使我更加懂得了珍惜现在所拥有的。
总的来说,这次实习给了我学习很多在校园里、在课堂上、在书本上学不到的东西的机会,也使我懂得了很多做人的道理。我要感谢这次实习,感谢指导这次实习的教师,感谢为我们争取这次实习机会的领导,感谢带领我们的厂长,同时也很感谢在实习期间,特别是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习,让我对自己有了更深的认识和了解。
从七月十号走进伊利,转眼半年的时间过去了。这半年的时间,我经历了伊利的专业化的培训,从军训到岗前培训,接着是工厂三个月实习,深度培训,岗位实习,然后分配到闽赣大区的赣南销售区域抚州市做助理业务代表。一路走来,学到了不少知识,增长了不少阅历,感受到的是关爱,得到的是成长。走到工作岗位上,我要把所学到的,所领悟到的,更好的运用到工作中,同时继续学习。然后,把公司领导这份关爱化作感恩的行动,以优秀前辈为榜样,以企业文化为向导,踏踏实实,努力工作。以下,我将把这六个月的总的实习体会和小小建议提出来,和大家分享。同时做一个工作计划,指导自己下一步行动。
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1)、深受企业文化熏陶。从进入伊利的第一天起,就开始感受伊利企业文化。首先感受到的企业文化就是积极主动,勤勉进龋在到公司报到的第一天,记得是刘传坤和弓海伦接待的我,一到门口。他们就积极主动地帮我搬行李,安排住宿等等。也可以说事一件小事情,但是一个公司的企业文化就是从一件件小事情体现出来的。开始安排军训,目的很明确,分成五个班,培养我们的班级内部的团队合作能力,同时加入了竞争,让我们每一个人都有了勤勉进取的意识,那就是努力不为班级抹黑,为班争光。接下来的岗前培训,又让我们系统的学习了一遍企业文化。后来的工厂更是如此,同时工厂领导们的关心和工友们的工作态度和模范作用,给我们做了很好的表率。六个月下来,企业文化已经不是一句口号或者是老员工身上特有的,我们渐渐的在学习成长中也会受到了熏陶,也将慢慢的运用到工作中去。我觉得,六个月下来,每个人或多或少的都会受到企业文化这种熏陶的,只是程度不同,以后的工作中我们还会慢慢继续学习,感悟,实践,成长。
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2)、和谐沟通,精确管理。记得伊利有这样一句话"沟通的有效性是企业成功管理的要素"。是啊,在每一个阶段的实习,都深深的感受到了这一点。包括每周的上下级间的沟通,鼓励;以及每天的同事间的沟通,都让我感受到沟通在伊利的无处不在,无时不在。我觉得正是这种有效沟通的存在,以及企业文化的熏陶,才酿造了和谐融融的伊利大家庭。这种沟通与和谐,体现的是一种对于人的重视和关爱和凝聚。只有这样的有效沟通与和谐的大环境,才能谈规范,精确,严格,高效的精确化管理。"管理到方方面面,精确到每一个细节"的精确管理,我不但要记在心里,更要付诸到行动中去。向管理要效益,努力创新管理思想,做到提高费用使用效率,提升企业盈利能力。
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3)、团队意识根植于心。在每一个阶段的实习过程中,我都有一种感觉。我不是一个人,我们是一个团队。而且这种感觉越来越强烈。无论是学习,培训,工作中,生活中,我们都是一个团队,我们要以公司目标为导向,公司利益为前提,努力打造一个优秀团队,创造"明星"品牌。这种团队意识是一种执行力的意识,遇到问题,坚决的执行。这种意识是合作意识,遇到困难,合作去完成。可以说,从进公司第一天起,公司就有目的的去培养我们这种团队意识,直至现在。也记得我的一个老师说过"一个人走,走得快;一群人走,走的远。"是啊,在伊利,我们不需要火箭般的速度,我们就是要走的远,做的长久,基业长青。
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4)、责任心的建立。走出校门之前,一直是个孩子。走过这半年,觉得自己突然长大了很多很多。主要原因就是这种责任心的增强,相信每一个人都有和我一样的感受。特别是在工厂的三个月,责任心得到了很大的增强。不单单是从老员工身上的亲眼目睹,更是自己的亲身感受。质量就是生命啊,没有质量其它的一切都是0。于是记得最清楚的就是伊利的一句话"态度决定一切,细节决定成败,成功源于用心"。这个心,我的理解就是责任心,也是伊利人把质量做到完美的责任心。
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5)工作的方式和方法。在实习的日子里,感觉学到最多的就是一种做事情的方式和方法。那就是目标明确,简单高效,规范创新,合作共赢。无论每一步的实习,或者每个人每一步的发展,都有很明确的目标,公司都给了我们明确的导向性。让我们有了目标就是制定计划,努力执行。无论是生产的,物流的,管理的各个关节,都遵循着一个原则,规范性,也就是常讲的制度管人,流程办事。但是过程中不乏创新,因为伊利的发展一种稳健的发展,要发展必须要有创新。最后就是合作共赢,公司与员工的合作,无论是个人成就了公司,还是公司成就了个人,但是他们都是共赢的关系。包括和客户,经销商,股东,消费者的关系,都是这种合作共赢的。因为伊利每走一步,都在最大限度的承担者社会责任。十六个字,牢记于心,这是我今后工作以及生活中的一种做事情的方式和方法。
当然还有不少心得体会,就不一一赘述了。家下来谈一些建议,希望我们做得更加完美的建议。
第二部分建议。
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1)、对人力资源部的建议。
1,招聘中加强对有德有才人员的招聘,重点是看责任心。这样减少后期人员流失率,以及人员培训难度。
2,培训做事前,先培训做人,把人"赤"化,感化,把感化的东西化作感恩的心,最后让员工带着这样感恩的心去工作,事半功倍。培训中,同时建议把一些优秀影片如《亮剑》,《士兵突击》,《大染坊》,《雪豹》,《乔家大院》等等布置给学员,并上交观后感。我觉得也对员工有潜移默化的帮助。同时过程中,注意发掘员工潜能,加强引导。
3,绩效重在约束管理,以期待员工提高,那么针对不同层次的员工,运用不用的管理工具去管理,同时加强监督,最后达成公司整体效益提高。
4,薪酬福利注重公平,公平才能留人,才能产生效率。让每一个人都实实在在的感受到公司的关心和发展带来的好处,有利于增强员工信心。这是我的粗浅理解和希望人力资源部改进加强的建议,如果做的好的方面保持,不好的方面改进,我们需要的是进步,提高,甚至是完美。
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2)、对工厂的建议。1,给予员工更多人性化管理,不仅仅是物质方面的提高,更多的是工厂用具,物品的购置,改造,以及人文沟通关怀,提高员工满意度。
2,加强基层员工培训,不单单是制造工艺方面的培训,还要加入员工意识培训,如爱护产品,爱护机器以及自我安全教育。我觉得这方面做的太少。
3,及时优胜劣汰,产生强有力的竞争机制。不要怕招聘不到基层工人,要招聘就招聘有责任心,工作踏实效率高的工人,哪怕是多付些薪酬。把质量当生命抓,把产品当生命来造,不能有半点马虎。不能让产品出厂后再去市场追产品。
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3)、对市场部的建议。市场部门比较辛苦,希望领导不要一味的给下属压力,给任务。还要给人文关怀和方法,遇事找沟通合作,共同找方法,找突破口。同时继续加强落实和执行力,把有限的资源用到刀刃上。继续注重产品新鲜度控制、终端门店配送服务、渠道管理模式优化,努力简化流程,强化渠道和管理创新。继续注重终端表现,加强监督管理。
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4)其它的建议。继续深入研究,因消费者而变,产品研发部加大产品创新。生产、物流部门与市场部门积极配合,全力服务,保证产品运输和产品新鲜度。继续加大营销支持力度和品牌升级力度,提升伊利品牌力,缔造品牌忠诚度,继续领跑行业。最后建议潘总出本书,对伊利品牌建设有帮助,同时对更加深入的凝聚伊利人有帮助。我相信会大卖的,加入卖得不好的话,拿到销售部,我们给你当牛奶卖了。
以上就是自己的一些心得,看法和简单的建议,接下来要做一个对现有岗位的认识说明和计划。
第三部分对现在岗位的认识和规划。
到市场实习的日子不长,所以了解不是很深入,但是我知道营销对于一个企业的重要性。我在市场实习的日子里,主要负责跑通路,我觉得以后分配出去,一定也是从基础的通路开始做,于是就选择了通路的实习。知道比较辛苦,但是还是毅然选择了,于是从师父身上学到了不少的东西,在这里感谢他。我不但学到了什么是营销,营销的重要性,以及业务员拜店八部鄹,导购的管理及职责,以及销售中的产品,价格,促销,价格等各个方面内容,还学到了业务员考核指标体系等内容。过程中,我不断了解市场信息,我产品信息,以及一些竞品信息,还自学了一些销售技巧。工作中与店老板沟通,不断掌握沟通技巧,同时不断地利用业余时间看营销学大师科特勒的相关书籍。记得他的一段话,很受用,与大家分享。"一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的能力,这4个过程是:新产品实现过程、存货管理过程、订单---付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中,公司紧密的与所有的生产与分销活动中的合作伙伴,包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争--营销网络在竞争"。深刻的揭示了营销网络开发完善的重要性,受益颇多。接下来写计划,俗话说,机会总是留给有准备的人,在市场上也一样,缺乏一个切实的计划,必然得不到市场的青睐。
于是作如下规划:
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1)、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
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2)、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
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3)、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录。其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
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4)、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的各品项产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答。
结束语
时间如梭,白驹过隙。半年过去了,在伊利的日子里,我学到了很多东西,也获得了很多感动,也获得了很多成长。在这里,我要感谢伊利这个平台,让我尽情的发挥;感谢事业部领导们的关心和爱护;感谢师傅们的尽心教诲和指导;感谢同事们的帮助和照顾;感谢家人亲人,朋友们的关心和问候;还要感谢那些折磨我们的人,总之感谢每一个遇到的人,是你们让我成长,我一直在路上。最后深深的祝愿,祝愿每一个人工作顺利,事事如意;祝愿伊利明天更美好。
逝者如斯夫,不舍昼夜。从9月中旬踏上南中的土地的那一刻,到实习完毕满载而归,短短一个多月的时间,恍然而过。临别之前,在校训墙前驻足回望,任重致远。倏尔石破天惊。
一、见习阶段:领略名师风采,吸取教学经验。虚心若愚,求知若渴。在前三周的见习中,我们就是坐在教室后面听老师讲课,领略了各位不同风格的名师的风采。在听课的过程中,不仅对所教学的内容、环节进行细致的分析和评价,还就教师们的教态语言表达,如何处理教学课堂秩序,调节教学课堂气氛等方面进行了细致的观察。在听课方面,我们不仅涉猎高一老师们的精彩课堂,同时还与高
二、高三老师取得联系,得以观摩高年级的课堂,与面临高考的高三学子们同呼吸,感受他们的学习气氛,学习名师的经验。在语文科组中,大气磅礴的陈华林级长、随性博学的李拥军主任、谈笑风生的朱雪梅老师、风趣幽默的陈燕梓老师等等这些名师给我留下了深刻的印象。领略风采的同时,不禁要感叹一番,所谓高山仰止,景行行止。想到达到这样的境界,可谓是路漫漫其修远兮,但吾将上下而求索。
在听课的过程中,除了听自己学科的课外,还听了历史、物理、政治、化学的课。学到有经验的老师的教学方法,怎样处理课堂秩序,她们的教态,语言(教师语言)表达。不同班级都会有不同风格,面对不同班级采用的教学方法或者教学手段都是不同的,处理的方法不同。所以听重复课的话也有不少的收获,就学生情况、教学方法、教学步骤多作比较,学到的东西良多。见习期间主要学习老师如何去备课,如何讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何调动课堂气氛等。
二、课堂教学阶段:站上三尺讲台,传授教学知识。师者风范,指点课堂。经历过三周的见习,在吸取各位老师的经验和建议的基础上,终于踏上了讲台。我在整个备课——上课——课后反馈的过程中,多查资料,主动向指导老师请教交流,从同学和指导老师的建议中不断提高自己。刚站上讲台的时候,情绪是焦虑不安的。这种焦虑不安在我和老师、同学们之间的交流之中渐渐的变淡了。要上讲台上课,首先是用心地备课,凡事预则立,不预则废。备课是整个教学过程至关重要的一步,是不可缺少的,是上好课的前提。通过这次教育实习,我深深体会到备课并不是简单地看课本,写教案就算了,我们面对的是真正的学生,而且是几个班的学生,所以作为一名真正教师的备课是一个很复杂的过程,归纳为几方面:包括备课本、备教案、备学生和备信息。这几点之间是互相配合、互相交错,这几点都要面面俱到才能算是做好了备课工作。
1、备课本。课本是最基本的,备课首先要熟悉课本,不管采用怎么样的教学方法都离不开课本,备课必须以课本为核心。我们要把课本每一节的内容的要点归纳出来,还要清楚知道这一节的内如内容与以前学过的知识之间的联系,并做好记录,然后再根据课本的内容备教案。同时,我们还要认真研究书本中的探究活动和技能训练与练习,分析这些活动在这一节课会有什么作用,它们与其他内容之间有什么关系,弄清楚这些活动是不是对知识点有引导、巩固或者加深作用,并作好分析的记录,要做到心中有数。
2、备教案。在熟悉课本之后就可以开始备教案了。每上一节新课都要设计好一个完整的教案。备教案包括很多方面,主要有教学目标、教学重难点、教学对象分析和教学策略。教学目标和教学重难点在备课本的时候已经可以明确地确定下来。但是备教学目标,在这里不是单纯地把它一条条列出来,其实还要根据实际需要定出适当的具体的教学目标,把每个目标细致成一个个的知识点或者探究活动,使目标具体化,可执行化,而不是一堆空空的文字。接着就可以围绕教学目标整理出本节课的重难点,围绕目标设计教学过程,理清整体思路了。
3、备学生。在这个过程中还有不可忽视的一点就是对学生的分析——备学生,如果要上好每一节课,这一点是必须要考虑的。备学生当然是要根据学生实际认知水平来备课,而不能盲目的找材料,备教案。比如不同班级都有自己的风格,有的班级是比较内向,没那么活跃,学生比较被动、不爱发言,这就必然使上课时的课堂气氛比较沉闷;有的班级是比较外向,课堂气氛很活跃,但亦比较难控制住课堂纪律。这就需要采取不同的处理方法,针对不同情况选取最佳的情境和教学方法。备学生还有一个要注意的问题就是预见学生的思维活动,预见学生对问题或者情境的反应程度,甚至应该在备课过程中设想学生如果对该问题情境普遍反应冷淡该如何处理,如何起死回生,把冷场面变热,比如,换一种问问题的方式,或者另外一种解决问题的办法。
4、备信息。教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。 “要给学生一杯水,教师就要有一桶水”。
上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来,这一点我深有体会。于是,在以后的备课过程中,我就不在像以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。总的来说就是要做到时时了解和搜集信息,做到生活中时时备课,而不仅限于备教案的过程当中,只有时时备信息,才能信手拈来,随时有备而来,随时更新教学。站上讲台,上好一门课是重点。首先,无论怎样,作为老师都要做到一点,就是要学会引导学生,积极调动学生的主动性,让学生对每节课都有新鲜感。怎样做到这一点呢?我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯,兴趣孕育着愿望,兴趣衍生动力。兴趣是学生最好的老师,只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习,不再视学习为负担,这样才能更好的吸引学生的注意力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?教学方法设计上我采用一些让学生参与到表演中来,揣摩文本里面人物的性格特征、形象特征。
以此激发学生们学习的兴趣,调动教学气氛。除此之外,要想激发学生学习兴趣老师在上课时也要有激情与耐心,这是做一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。接着一个问题就是要善于使用小组活动的方式。通过小组探究、小组讨论等的形式,可以提高学生参与程度,避免有些学生偷懒的情绪,同时刺激学生学习的热情。在小组活动中,把教师的教学要求转化为学生自己的愿望,给学生提供更多实践的机会,课堂上气氛变得活跃。课堂小组活动在课堂上营造轻松愉快、活泼的学习氛围,不失为一种较好的、简便易行的教学形式。
在上课的课程中,经过亲身的实践,我学到了不少的知识。我总结了指导老师给我的指导意见如下:
1、上讲台要自信,呈现自己的气场。时刻谨记走上讲台就是一个教师,要有教师形象,讲课时候眼神淡定之余还要与台下的学生与听课老师进行眼神交流,要及时的从他们的眼神得到信息。
2、设计教学环节要以文本为主,在拓展的同时要围绕着文本进行,不能偏离主题。
3、上课时候语调不要太平缓。抑扬顿挫的声音可以让课堂气氛更加活跃,学生也不会容易产生听觉疲劳。
4、上课在提问题的时候一定给学生足够的思考时间,不要提出问题就立即打出答案。
5、学会如何引导学会回答问题以及学生回答后作出评,并在上课的时候要多给学生“说”的时间,不要只是灌输式的教学方式。
三、班主任工作:以德才服人,以情理动人。细节入手,细致周全。在班主任工作这块,我们每位实习队员都在各个班充当了副班主任,这就给了我们一个很好的提升我们管理班级能力的机会。刚开始的时候,可能因为是来到新环境的缘故,面对这样一帮90后中期的可爱的孩子们,我一直在思考跟他们怎么相处,以什么姿态出现在他们面前。现在真正面对真正的学生了,这种状况在熟络了xx中学的教学运作管理状况后变得得心应手。班主任工作,有老师说要“从不独立到不独立”,不要打乱原来班主任的教学计划的前提下,与学生多交流,可以跟他们分享自己学习方法等。现把实习阶段班主任工作的主要收获和感想总结如下:
1、班主任要时时关注学生的动态,通过观察学生的上课情况、批改学生的读书笔记、周记随时了解学生的心理变化情况,对学生的要求或者意见及时反馈,并对有些问题及时作出反应,提出解决方案。
2、学习兴趣小组管理。班主任要善用小组管理的方式,去动员所有可能的力量来帮助并协助班主任管理班级。分小组时要均匀,以成绩较尖的某些学科的学生带动那些比较薄弱的学科的同学,实行小组负责制。小组中比较优秀的组员要充分动员起来鼓励其向更优发展,这样一环一环的带动,加上小组的竞赛等形式,相信可以调动起全班的积极性。
2、建立一支民主自主、自我管理的负责任的班干部队伍,让他们实习自我管理,自我教育。在整个班集体中要有几个灵魂人物,能够主动协助班主任带动班级管理,增强班级的积极性和活跃度。
3、对于经常违纪的学生,要有耐心,教育谈话、与家长沟通等固不可少,但我觉得绝对不能忽视鼓励的积极作用。对于学生好的表现,教师就要适当予以表扬肯定,这样比永远处于紧张的关系要好得多。一句话,要善于处理与这类学生的关系。
4、班主任的工作主要就是要细致,要周全,“就像一个服务员,为大家服务的”。班主任从早读跟到晚修,样样事都要处理,卫生,纪律,学习,活动,还要上课,工作是非常繁多而且琐碎的,耐心、细致是必不可少的。班主任工作虽然辛苦,却也很多乐趣。可以说是“辛苦并快乐着”。通过这次实习活动,使我对教师有了新的认识,有了很多切身体会和感想:首先,在知识素养方面。教师要有扎实的学科专业知识,丰富的文化知识,熟练的教育和心理科学知识。知识结构要合理,如今随着科技的发展,人们的知识面越来越广的情况下,只懂自己专业的知识是远远不够的,这一点我在实习中体会很深。其次,在教师德育素养方面。师者,不仅仅是“传道授业解惑”,更重要的是“育人”决定了教师不仅要对学生进行知识的传授,能力的培养,还要对学生进行思想品德的教育。教师道德素养方面的核心内容是爱岗敬业,为人师表,热爱学生,团结协作。作为教师,只有热爱教育事业,才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业,它要求教师要有强烈的事业心、责任感,一般职业热情是远远不够的。
教育事业需要的是教师对他的忠诚和无私奉献精神,充分发挥自己的聪明才智。教师必须热爱教育事业,才能对教育事业抱有执着的追求,才能摆脱名利的困扰,坚定自己的选择,在当前“追求经济利益最大化”的环境中保持一颗平常心,甘于寂寞,才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。热爱学生是教师最基本的行为准则,是师德的核心内容。只有热爱学生,才能无微不至地关怀学生的成长,竭尽全力地教育好学生。教师对学生的爱,才能转化为学生积极向上的行动的动力。
在教育过程中,教师的一言一行,一举一动,都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用,学生也正是从教师那里学会了如何待人接物,如何做人。因此,教师必须严于律己,以身作则,为学生作出表率。在教师能力素养方面。教师作为现代社会的重要成员,除了具备现代人的基本能力素质,如认识能力、学习能力、交往能力、自控能力和创造能力等之外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力。最后我想感谢xx中学各位名师们给我们展示的精彩课堂,以及我的指导老师和指导班主任,我从他们的身上学到了很多东西。作为教师,他们永远都是我的榜样,也是我想要超越的目标。生命不息,奋斗不止。在教师这条路,任重致远,我相信我以后会走的更好。
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