企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作,取得了一定的成绩,但市场是变化的、形势是变化的,我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,肯定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。
今天这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新认识、评估自己都是有帮助的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队!
请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。
一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识?
(包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等)
l家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行,家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者3-5年,甚至更长的时间。
l哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90%左右的销量,如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本;否则将很难成功。
二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法?