光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇一
1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售.
2.通过对会员的精细化管理.发展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售.
3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道.制定销售计划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获取高额利润.
完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工.
1. 人员建设.
对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训.
2.人员组成及职能划分.
团购部经理:胡大虹
工作职责:组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负
责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售计划分配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作.
团购部副经理:唐丽
工作职责:配合经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作.
团购业务人员:
由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即
1.市场开发组(市场调查.收集业务数据.发展vip客户建立客户档案.开拓挤占市场)
.2.大客户公关组(对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品).
3.服务跟进组(产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计)
4.人员发展组(发展会员为团购人.发展兼职明团购.发展“官商”暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成情况)
1.收集编制团购人员信息表.(日前完成)
2.整理团购人人脉资源信息.(日前完成)
3.制定团购部工作宗旨.流程. (日前完成)
5.锁定目标群体划分工作区域. (20xx.3.18日前完成)
6.招聘在职团购工作人员并划分工作范围. (20xx.3.18日前完成)
7.制定销售宣传手册.(20xx.3.24日前完成)
8.统一销售政策.价格体系. (20xx.3.24日前完成)
9.月全盘工作试运行. (日前完成)
10.下季度工作计划.销售计划.销售份额分配. (日前完成)
11.季度全盘工作试运行. (日前完成)
xx.建立电子商务平台. (日前完成)
xx. 下季度工作计划.销售计划.销售份额分配.(日前完成)
14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.(日至年终)
15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准.
本工作计划不尽之处及时补充.灵活操作.以实现公司最大利益化为目的.
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇二
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
1)制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2)公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门20xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xx年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20xx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xx年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20xx年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cr部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
20xx年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6)部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。20xx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7)公司凝聚力建设
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
20xx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排:
1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。
2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。
3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。
4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。20xx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑20xx年培训实施情况,20xx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在20xx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
1、关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在20xx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。
3、在提高治理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的治理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。 儿时在兵的四周长大
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇三
财务会计工作应充分发挥“企业信息系统”的作用,及时提供、
做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析,提高公司经济效益。
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等相关会计法律法规进行会计核算和会计管理,完善公司内部会计管理和控制制度、内部审计制度和会计制度及方法。
2、完成目标预算和制定,做好公司财务管理制度起草工作,加强财务制度建设。
3、做好日常核算。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核各原始凭证,正确使用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,记账。做到“三及时”:即及时编制相关会计报表,及时报送税务部门;及时装订会计凭证;及时结清往来账款。出纳人员应严格按照现金管理办法和银行结算制度办理现金收付和银行结算业务;及时准确的登记银行和现金账,从而实现日清月结;严格的支票接收程序,按要求签发现金支票和转账支票。
4。做好会计档案管理。
(2)加强公司资金管理
4、加强公司的库存管理和应收账款管理。
1、做好全面预算,提供全面准确的经济分析和建议,做好公司领导决策的参谋。
2、根据财务预算,科学合理地安排调度资金,充分利用调度资金
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇四
新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创某公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
1、学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
1、样品合格率必须达到95%以上。
2、样品计划完成率必须达到70%。
3、年度改进项目必须3项以上。
4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%。
5、新产品过程开发完成率≥96%。
6、工装制造不良率≤3%。
7、技术降成本100万以。
8、生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
1、新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2、工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3、产品图纸刷新方面
(1) 对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。
(2) 明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4、工装夹具模具方面:
(1)据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副),20xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6、日常工作方面:
(1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报某公司对我们的期望。
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇五
进过上半年的努力,酒店的生意越来越好,面对即将到来的下半年,我将对酒店财务的下半年工作计划如下:
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习,
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作,按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。
第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。
第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。
第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。
第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降x%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇六
本人自接手供应部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为己任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对的工作做出如下计划:
首先我们供应部要积极开发新的物料资源,做好市场价格调查,做到所有原材物料货比三家,并且同种物料至少一家的网络比价(淘宝或阿里等),控制价格审核流程,让供应部的采购工
完成现有原材料供应商的评级工作,为公司后期的大批量生产采购做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
物资供应是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退、换、修、废等情况发生,这些
情况又会直接或间接增加产品的成本。因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行监控记录,并且做好跟踪检查。做到每笔定单和采购计划的进行情况都可追溯,可查核,流程清晰,账目清晰。
采购标准,减少不必要的浪费。及时与车间、技术、仓库沟通,了解相关物资的使用状况,对所采物资的使用状态进行跟踪。与质检部门沟通了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比,并及时对供应商的选择和采购计划作出调整。
供应部将在日常工作中进一步提高工作效率,合理安排采购时间减少人力和物力的浪费。提前做好信息搜集工作,除采购价格方面的控制外,物资运输成本也应控制在内,尽量做到最低。
供应部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,做到采购有计划性(配合车间生产、仓库库存合理制定采购计划),有目的性(跑最少的路干最多的事)。尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物料的采购周期进行统计计录,以提供各请购单位制定《物料申购单》时参考。
因供应商产品质量、交期或其它原因引发采购异常时,供应部应第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
供应部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。
附录:
采购流程
与产品有关的原材料及辅料,均需与合格厂商购买.并提供相应的产品合格证,质保书及材质单等.
1.与产品有关的原材物料必须送样确认后方可购买.
1.1 原材物料送样、采购原则:
a﹑所有生产所需原材料需先送样确认方可下单采购;
b﹑必须满足质量﹑交期﹑单价要求.
2物料需三家以上供货商提供询、比、议价,同时有不少于一家的网络供应商进行比价、评估。
3物料申请:
3.1 生产所需原材料、辅料由生产部门根据《产品订单》、《生产计划》、物料库存状况确定采购产品的数量及采购进度制定《物料申购单》申购原材料、辅料。经领导审批后进行采购;
3.2 机器设备、仪器设备生产用零配件、工具由各部门填写《物料申购单》经领导审批后进行采购;
认规格后再交由采购进行处理(购买或维修).
4采购物料:
4.1《物料申购单》若数量、单价如有变更应及时重新填写《物料申购单》原单据及时作废。
4.2《原材料采购计划》《原材料采购合同》制定和审批 《原材料采购计划》由供应部根据生产部或仓库的《物料申购单》制定。
《原材料采购合同》由供应部和供应商谈判后协商起草,如有特殊约定必须在合同中明确提出。(执行标准、材质、壁厚、长度、喷标、第三方检测等)
安全部门工作计划 大学生部门工作计划篇七
近年来,随着社会主义市场经济的深入发展和逐渐完善,市场对中介服务的需求越来越旺盛,对中介机构的诚信度也越来越关注,要求越来越严格。中国加入世贸组织,更是加快了这一需求的进程。作为市场经济秩序的维护者,重庆市工商局如何适应当前的形势,对中介市场实施有效的规范和监管,营造一个规范、有序、发展、繁荣的中介市场大环境,是我们必须认真回答的一个重要课题。下面,我们就围绕这个课题,谈谈工商局对规范和发展中介市场下一步的一些工作思路。
一、明确中介市场的监管主体,制定统一的中介市场管理办法。
政府应明确授权市工商局负责全市中介服务市场的统一监管,行业业务主管部门协助部分特殊行业的准入审查,纠正相关中介服务机构的各种违规失范行为,共同维护中介市场秩序,保护中介服务市场参与者的权利,保护消费者的合法权益。
制定全市统一的《重庆市中介服务市场管理办法》,对中介机构的设立、资质条件、收费标准、行为规范等作出具体明确的规定,将市场准入监管、市场竞争行为监管、市场交易行为监管与风险监管有机的结合起来,开创具有时代特色的中介市场监管工作新局面。
二、严格按照法律和统一的《管理办法》执行市场准入的审核,既不能为便于管理而擅自提高门槛,也不能放松审核而使市场无序,要做到繁荣与有序两不误。
当前在中介企业登记审核中,还存在着一些不符合当前形势需要的现象。对一些法律上没有要求前置条件的企业进行了前置审核,如广告业、职业婚姻介绍类等;但同时对法律明确规定了前置条件的部分中介企业的前置审核不够严格,如属经纪类的房地产、期货、证券、保险等各类经纪公司。这里面既有对法律的理解和企业可能造成的社会影响的考虑等原因,也有部门的利益造成的法规冲突等因素,因此我们建议在统一的《重庆市中介服务市场管理办法》里,根据有关法律规定和发展中介行业的形势需要,明确各类中介企业的准入条件,该设置前置许可的就严格审核,不需要前置条件的就坚决撤销前置审核。这个《办法》向全社会公开,也使全社会对中介行业有更多的了解,从而吸引更多的资源进入这个行业。
下一步工商局将完善《经纪人资格证书》的考核、认定程序,加快建立资格证书的管理制度,并把资格证书的管理和经纪企业的登记审查结合起来,防止不符合条件的申请人进入经纪市常凡没有法律依据或未经政府有关部门批准自行设立的中介服务机构,均需重新申报,符合要求的经批准可继续执业,不符合要求的予以撤消。
三、大力加强对中介企业的`监管服务,建立完善的社会监管体系。
设置严格的准入条件当然可以防止一些服务低劣、只顾经济利益丧失职业道德的经济组织进入市场,但是要真正形成一个长期良性运转的、重合同守信誉讲诚信的市场环境,日常的监督管理正确引导才是最关键的一环,这也是重庆市工商局的一项重要职能。做好对中介市场和经济活动的监督管理,我们主要需从以下几方面下工夫:
(一)清理不适应市场经济要求的现行法律法规,抓紧确立与wto要求接轨的市场规则。
这方面我们要尽快完善和制定《中介服务机构年检办法》、《中介服务机构业务检查制度》、《检查工作手册》等一系列的新的制度和规章,首先在制度上跟上新的形势。
(二)建立和完善中介企业的档案管理制度。
好的管理建立在对信息的充分掌握上,因此这方面我们要建立和完善中介企业的档案管理制度,制定执业记录、统计资料、检查记录等监管台帐,掌握从业人员的持证、营业情况,充分利用现代信息技术强化对中介市场的日常监管工作。
(三)加快中介服务制度建设。
由于中介行业是一个较为新颖、对从业人员素质要求较高、对建立市场经济的信用影响较大的一个朝阳产业,因此各方面的规章制度还很薄弱,下一步我们要加快制度建设,包括建立中介服务从业知识和专业技能培训制度;建立执业质量审核制度,对不符合要求的中介服务机构和执业人员要及时清理和调整,执业人员一次违规终身出局;建立行业监督处罚制度,对违法违规的中介服务机构给予警告、停业整顿、注销资质证书和吊销营业执照等处罚;建立公正、科学、权威和高信誉度的质量评价制度;建立符合国际惯例的服务质量管理制度。
(四)建立完善的社会监管体系。
对中介行业的监管是一个系统工程,在这方面要建立一个政府部门联手监管,上下联动,同业互查,协会检查,质量评价,消费者投诉和公众举报与新闻曝光结合的社会监管体系。在机制上建立以“经济户口”为基础的市场主体动态监管机制,以社区维权网为基础的及时发现机制,以网上、电话热线投诉为基础的快速反应机制,以程序到位,调查确实,法律适用准确的快速处理机制。
(五)建立中介信用管理制度。
市场经济就是信用经济。失去了信用,价格信号就会失真,契约就得不到尊重,资源也无法正确配置,市场经济的所有优点都会丧失殆尽,结果只能是崩溃。而中介行业是整个市场的一面信用镜子,其行业的特殊性之一就是信用要求度极高,它既可以为整个社会树立起一面讲信用的旗帜,也可以因其丧失信誉而动摇市场经济的根基,美国的“安然信事件”之所以具有这么大的杀伤力就是这个道理。因此,我们必须花大力气建立中介信用管理制度,从制度上保证这面“信用镜子”的干净。这方面我们将具体采取以下措施:
1、建立中介信用评价制度及中介信用指数数据库,对中介服务机构守法、缴费、纳税、重合同守信用、资信等动态情况进行纪录,并且按照国际惯例定时向社会披露。同时,还将建立中介服务机构的升降级制度和监督淘汰制度,以促进中介业信用度不断提升。
2、建立中介市场的诚信机制,构建公平交易机制、监督评价机制、赔偿责任机制、风险机制、失信惩戒机制(如黑名单、黄红牌制度)和退出机制等约束机制。大力开展“放心满意中介”活动建立激励机制,通过各种媒体和社会~宣传,把“放心满意中介”作为规范中介服务市场发展的重要手段。