信访,是指公民向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。今天小编将为您带来几篇关于信访先进个人主要事迹材料的范文,快来和小编一起学习学习吧!
信访先进个人主要事迹材料一
**,男,1973年12月出生,本科文化。1994年9月参加工作,1997年7月加入中国共产党,在乡镇先后任乡财政所长、常务副乡长、武装部长、纪委书记、政法委书记、人大主席、乡长等职务。2015年12月调任安仁县信访局党组书记;2016年10月以来,任县信访局党组书记、局长;2017年12月,兼任县政府办副主任。
作为一名基层领导干部,不管在乡镇领导岗位,还是担任信访局主要领导,他都始终牢记党的宗旨,始终坚持为党分忧、为民解难,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广大群众的高度信赖,各级组织的充分肯定。
心系群众,着力化解各类信访事项
“群众到县城上访一趟不容易,群众没有事是不会来找我们的,作为一名信访工作者,要像对待亲人一样接待他们,让他们感受到党和政府的温暖。”这是**同志对身边的干部常说的一句话,他也是这样做的。
真诚之心和为民服务的责任心,赢得了上访人的普遍信任和拥护。2017年6月,永乐江镇的黄某秀找到**同志,话还没说上几句,就泣不成声了。他一边给她倒开水,一边好言劝慰:“不要着急,慢慢说,只要你要求合理,我们会尽力帮你解决问题的。”原来黄某秀丈夫是洋际供销社职工,2010年因病去世,家中因丈夫生前治病和死后安葬早已债台高筑了,自己又是无业居民,现在上有年迈双亲需赡养,下有年幼孩子要抚养,一家子几乎走投无路了。她要求洋际供销社按政策发放一次性抚恤金和安葬费,聊以渡过眼前难关。听了黄某秀的陈述,他心情非常沉重,知道黄某秀诉求虽然合理,但洋际供销社因未营运早已瘫痪,无力支付职工相关费用。但鉴于其情况特殊,他马上向县委分管领导作了书面汇报,又多次召集县民政局、县供销联社、县教育局、县人社局、永乐江镇等单位组织协调,充分调动各单位的主观能动性,通过募捐、民政、信访等渠道帮扶黄某秀,并由相关部门对其看病、就业和小孩上学等方面给予帮扶。
真情帮扶不放弃,九年积案终化解。永乐江镇张某春夫妇因其子被人故意伤害致死不服法院判决,自2009年来多次上访。相关部门多次组织人员进行调解,均因张某春夫妇提出过高无理要求而失败。**同志到信访局任职以来,多次到张某春夫妇家中走访,与信访人面对面交流谈心,动之以情,晓之以理,信访人诉求逐步降低,化解工作艰难推进。2017年1月9日,张某春夫妇等人再次欲上访,他亲自带队查找,找到后与张某春夫妇一同坐硬座、一起吃快餐。火车上他与张某春夫妇促膝长谈,困倦了就车厢小桌上小眯一会。张某春说:“张局长四十多岁的人了,累了就趴在小桌上睡下,没有一点官架子,我相信有这样的干部就没有解决不了的事情”。他将张某春夫妇劝回县后,多次向法院、律师、当地村居干部了解实际情况,多个轮回召集县委政法委、县法院、县信访局、县司法局、永乐江镇、大石村等单位与信访人召开协调会,从情、理、法等方面疏导信访人,并针对其存在的生产生活方面的困难明确具体帮扶措施,上访人冻结九年的心结终于解开了。至此,这起上访9年的信访疑难积案终于圆满化解。
在短短的三年里,**同志共接待群众来访600余批近3000人次,走访群众近1000户次,直接办理重大疑难信访案件近200件,许多积压多年的信访积案在他手中得到终结,许多久访不息的矛盾在他手中得到化解。全县信访工作迅速跃上了新台阶,信访形势出现了新局面。
胸怀大局,妥善处理群体性事件
**同志在科级岗位上干了12年,又有在多个岗位实践的经验,处理有关复杂问题能沉着应对,特别是集体性上访,经他临场处理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午,他接到县领导电话,说永乐江镇滩头村民因老板超范围开采河沙,镇、村调解无果后正在围堵县政府大门。张局长迅速赶到现场,村民正拉着横幅将县政府大门围堵得水泄不通,个别村民甚至和参与现场处置民警发生冲突,对抗异常激烈,此时围观群众已达300余人,场面非常混乱。面对情绪激动、行为难控的村民,他不顾自身安危,一直站在最前面,做群众的思想疏导工作,经过近两个小时的耐心劝导,终于将上访群众引导到信访局会议室参加调处。为化解该群体性事件,他10多次到相关责任单位沟通,先后4次主持召集相关部门召开专题会协商处理,最终该群体性上访事项得到了妥善化解。
着眼长远,不断创新化解信访问题新机制
**同志到县信访局三年来,不断完善领导干部接访模式:2016年底每天安排2名县级领导(1名县委常委和1名副县长)到县人民来访接待中心坐班接访,开展农民工资兑付专项行动,这一工作举措得到了市委书记的充分肯定;2016年,针对到县信访问题大幅上升的实际情况,他果断决策增加县级领导接访密度,将以往的每个星期安排1名县领导到县人民来访接待中心值班接访调整为每个工作日安排1名县级领导值班接访;2017年又创新推行“1+2+N”接访工作模式(即每个工作日安排1名县级领导和2名县直单位负责人到县人民来访接待中心值班接访;乡镇、县直单位每个工作日安排1名副科以上干部在本乡镇本单位轮流坐班接访),该模式先后在市委《工作情况交流》和省信访局网站交流推介。三年来,安仁县共568人次县级领导接访群众4626人次,化解信访问题312件。三年来,他努力探索积案化解长效机制:在长期的工作实践中,他创造总结出信访积案化解“五步法”,按责任单位、包案县级领导、县信访联席会议、县政府常务会议、县委常委会议五个层次逐级化解积案。2018年来,运用“五步法”累计化解信访积案200余件,其中省委书记交办案4件,省积案清零专项行动交办案6件,全部办结息访。三年来,他在全市率先开展“三无创建”活动:2016年的创建“无上访村居”活动进一步夯实了基层基础,2017-2018年的创建“三无乡镇”活动进一步压实了乡镇主体责任。“三无创建”活动中,村居、乡镇干部及时调解矛盾纠纷和信访问题3600 多起,有效维护了全县社会稳定大局,郴州市电视台对该先行先试举措进行了专题报道。三年来,他还建立健全了县信访联席召集人分片分单位常态督查制度、每半年定期召开全县矛盾纠纷排查化解现场会等一系列创新举措。正是因为他推行的这一系列创新机制,该县在信访总量每年大幅攀涨的情况下,居然出现了群众信访案件办结率、积案化解率、群众满意率逐年上升的奇迹。
由于成绩突出,参加工作20多年来,**同志多次受到省、市、县有关部门的表彰和奖励,多次年度考核被为优秀领导干部,并记三等功。在他的领导下,近三年来该县均被评为全市信访工作先进县。县信访局连续三年获得县综合绩效、党风廉政建设、优秀领导班子、综治、稳定等工作先进单位。
信访先进个人主要事迹材料二
XXX,男,现年三十六岁,中国共产党员,大学本科学历,1989年参加工作,1996年加入中国共产党,现任XXX教育局政秘股股长,XXX教育局信访领导小组成员,XXX教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中,能积极实践“三个代表”重要思想,认真学习贯彻《信访工作条例》,以维护系统稳定大局为已任,开拓创新,扎实工作,默默无闻,在平凡的信访工作岗位上取得了较大成绩,教育局连续四年被评为县信访工作先进单位,多次受到省、市教育部门好评。
一、加强学习,进一步增强了做好信访工作的责任感。
XXX同志能经常性坚持学习,认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规,认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛有关讲话精神,明确了做好信访工作的重大意义,进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说:“信访问题是社会矛盾的必然反映,绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益,这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时,做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现,事关社会稳定,事关党群关系和干群关系,来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度,进一步规范了信访工作程序和管理,确保了信访案件“件件有着落,事事有结果”。
1、年初,亲手起草下发了《XXX教育局200X年信访工作要点》,《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署,对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求,要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,经常过问信访工作,随时掌握本单位的信访动态,定期分析研究,对存在的问题要及时彻底解决,最大限度地减少上访,坚决杜绝越级上访。
2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络,形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局,充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用,做到了小事不出单位,大事不出系统,重大事情不出县,从源头上解决了信访问题。
3、坚持矛盾纠纷排查制度,做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度,进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度,对带有倾向性和苗头性的问题,尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题,特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题,提早向领导提供情况,提前积极介入,主动采取措施,确保了把问题解决在集访形成之前。对情绪激动的来访群众,XXX同志经常亲自接待,并认真负责地做好安慰、解释、处理工作,从未简单草率,马虎了事。全年共亲自接待、处理了十多起群众来访,每件都~解决。
三、积极介入,化解矛盾,防止升级,确保办理及时,答复满意。XXX同志是局信访领导小组成员,在他任办公室主任以来,局里建立健全了归口办理制度,依据各职能股室工作性质,明确归口办理责任,做到了件件有人接,件件有人办,件件有答复,件件保满意。同时实行了限时办理制,一般的信访件,必须在三天内给予答复,防因拖延而导致矛盾升级。对一些急性群体性恶性事件,能够立即介入,及时化解矛盾,坚决杜绝集体上访。200X年,全年共收到各类信访件23件,调查处理19件,移交归口办结2件,总办结率96%,全年联合办理大案2起,主办大案件1起,完成查办案件任务的75%,有效维护了系统稳定。
信访先进个人主要事迹材料三
xxx同志从事信访工作8个年头,连续7年被评为区信访先进工作者,连续4次被评为区“两会办理工作”先进个人和1998—XX年度区人大代表书面意见、政协提案先进承办员,连续2次被评为市信访先进工作者,他所撰写的《注意处理方法,搞好信访工作》荣获市优秀论文奖。xxx同志努力学习,不断实践,熟悉掌握了信访政策及其规律,他为维护社会稳定,促进徐汇教育发展而不懈努力。
一、学习“三个代表”重要思想,提升认识
多年来,xxx同志努力学习,积极参加培训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与保障和促进经济建设、城市管理、教育事业的发展和社会稳定联系起来,与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。
二、注重“实践、实践、再实践”,求真务实
信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带,也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。xxx同志从理论与实践的结合上,总结出不少信访工作的先进经验。
1、掌握信息,做领导的得力助手
在处理信访件时,xxx同志及时把市、区领导批阅的信访件和转办件,人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批,为了便于领导更好地全面掌握有关情况,他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领导阅批,如每年开学初和学期结束,他把收费这个热点问题按中、小、幼三类汇总,打印成文送领导,每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作,使局领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求,从而使领导能直接、全面了解社会的反映,群众的要求,进行宏观的调节,微观的指导。
2、搭建桥梁,做内外联系的的协调员
教育局是区政府机关的一个大口单位,现有13万学生,一万多教职工,且教育涉及千家万户,它势必要与社会的方方面面发生关系,对教育局内外关系的协调、沟通,信访部门也承担着桥梁作用。社会方方面面与我局各部门、各单位发生很多的往来关系,难免有各种矛盾和问题,对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此,他积极地加以沟通协调,使之畅通。
3、疏通渠道,做维系上下、干群的纽带
我局下有中、小、幼及校外机构180多个单位,难免上下、干群、师生、家校等发生矛盾和问题,很多是从信访来反映的,对这些来访和来访件他及时地向分管领导和业务科室反映,并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理,从而使有关问题得以疏通和解决,避免了问题的发展和恶化。
4、破解难题,做为民服务的好公仆
作为一名机关干部,xxx是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难,从而得到了大家的肯定。
80年代的信访老户梁某,因要求解决毕业证书和工作问题,长期未决,成为教育系统信访的一大难题。xxx同志主动与有关部门联系,取得有关部门的支持,解决了梁的摊位问题。去年由于宛平南路马路拓宽,有关部门决定撤除马路上的个体摊位,梁又到我局反映要求帮助。石老师放弃暑假休息时间冒着高温一次又一次找枫林街道领导商量,最后以补偿费偿还梁因搬迁摊位的损失,一次性地彻底解决了梁的问题。梁感到很满意。多次来局或来信表示感谢。
本区某中学教师谈某因待岗,感到无比失落。多次到局哭诉,并且扬言要死。经了解谈某家境确实困难,石老师一面做好安抚工作,一面主动联系学校,为谈某重新安排工作,鼓起谈某开始新生活的勇气,目前,谈某工作努力,也安心了。此举,既解决了师资问题,又保证学校聘任工作的顺利开展。三、坚持“解放思想,与时俱进”,不断进取。
以上就是小编今天整理的几篇优秀范文,整理不易,想要了解更多范文内容,马上关注本站吧!本站将为您提供更多更好的体验。
信访人员工作失误的检讨书